北京雷霆万钧产品与运营部经理胡新勇介绍,目前彩铃业务的四大环节主要包括:价格、定位、运营商及CP(全称Content Provider)提供商。
1。价格
对于普通用户而言,价格问题永远属于一个十分敏感的话题。目前:基本月租费5元,每条下载的信息费用从0。5元至4元不等。以上海移动为例,与今年刚刚开通用户疯狂抢注的情况相比,在正式收费之后竟然出现了大量退订的用户 。
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第27节:长尾效应的9种武器(10)
2。定位
业内人士普遍认为,由于运营商及CP提供商在制定彩铃业务的初期,就没有把这项业务定准位。经过近半年的经营与运作,目前市场仍处于一个调整期。
3。运营商
这是彩铃业务能否实现飞跃式增长,进而实现增值业务新思路的重要环节之一。运营商自身的决策将会影响到国内彩铃市场的整个环节。胡新勇表示,能否进一步〃放权〃给CP提供商,由其负责整个彩铃业务的运作、宣传、推广等成为目前CP提供商最高的呼声。
据业内人士透露,有关国内彩铃业务的分成,目前初步达成的共识也许仍将沿袭〃通道费5元由运营商独享,而信息费则按照15:85的比例进行分配,其中运营商为15%,而内容提供商为85%〃。
4。CP提供商
彩铃内容的丰富与否,将完全取决于CP提供商能否就相关铃声的版权问题与各大唱片公司达成协议。这一核心问题也是引起诸多彩铃消费者纷纷退订的主要原因:由于彩铃内容的重复及无流行性,年轻的彩铃迷已无任何〃胃口〃而言。
为了能在彩铃市场取得一席之地、也是为了顺利解决版权问题更是为广大彩铃迷〃开胃〃,CP提供商对于彩铃业务的前期投入将占到整个公司投入成本的50%以上,有的甚至会达到60%…70%。而除了解决版权问题之外,CP提供商也投入更多的力量以开拓新的资源 :如加大搞笑版、特殊声音、电影对白的研发与制作。
业内人士指出,只有把价格因素、运营商及CP提供商三者的关系协调好,形成一个完整的、良性的、具有增长潜力的链条,才能真正把国内彩铃业务做得更好。否则,没有了受众群体,不仅CP提供商甚至国内仅有的几家运营商也将〃望糕兴叹〃。
据业内人士乐观地透露,随着国内彩铃市场的日趋成熟,在未来的两年之内,将有80%左右的人群会申请彩铃业务。这也是CP提供商与运营商对彩铃业务显得信心十足的主要动力之一。为了提供有力的证据来说服投资者,CP提供商分别在江苏、广州等地就短信与彩铃业务做了一个大范围的调查活动,结果显示 :在江苏,有75%左右的人在使用短信业务:而广州,则只有50%左右。但对于彩铃业务,调查结果显示:两地有申请意向的用户就达到了75%以上。而在北京地区,在今年5…10月内,注册申请彩铃的用户就达到了20万人次,其中主体人群在16…28岁之间。
统一与网易合作,借助媒体优势成长壮大
统一企业是网易一个长达四年的合作伙伴,〃统一冰红茶〃是它的一个主打产品。面对竞争激烈的茶饮料市场,为了从众多竞争对手中脱颖而出,统一认识到,不能总依靠传统的推广模式,而必须开辟一个独特的传播渠道,才能迅速扩大统一冰红茶的市场份额,提高它的品牌知名度和忠诚度。
事实上,冰红茶针对的消费群体主要是年轻人,而大学生则是它的目标消费人群中最核心的部分。针对大学生追求时尚和梦想,喜欢尝试新事物和敢于迎接挑战的特点,统一开创了〃统一冰红茶闪亮之星大学生歌手选拔赛〃,在全国范围内掀起了一股〃年轻无极限〃的〃造星运动〃。
作为国内三大门户网站之一,网易拥有年轻、自由、时尚的品牌个性,有着与〃统一冰红茶〃同样的目标受众。而统一与网易,两个强势品牌的携手,充分利用并发挥了各自在行业中的优势及影响力,使双方共同主办的〃统一冰红茶闪亮之星大学生歌手选拔赛〃逐步成为一个长期的、健康向上并深受年轻人喜爱的活动品牌。
首先,网易充分发挥其在网站推广上的丰富经验,设置了〃闪亮之星〃官方网站(star。163。),提供网上报名和活动的详尽报道。其次,通过分析活动目标受众,选择有针对性的平台,对活动进行了大规模的线上推广,通过宣传,网易不仅将大赛的活动信息传达给全国各地的高校学生,而且把关注〃闪亮之星〃活动的用户进一步引入到〃统一冰红茶〃的产品网站中,极大地增加了〃统一冰红茶〃的曝光率。再次,为了增加互动性,使更多的大学生参与到活动中,网易还举办了线上音乐榜投票,设立了〃网易最佳人气奖〃。未能参与到各地赛事的高校学生,可以把作品上传到〃闪亮之星〃的官方网站,公开让网友试听和投票。网民对这一奖项的反应极为热烈,在2003年的活动中共收到超过450首候选歌曲,网上投票滚滚而来,总票数高逾22万。
虹桥书吧。
第28节:长尾效应的9种武器(11)
整合营销传播并不仅仅只有线上的部分,在线下,网易与〃统一冰红茶〃展开了一系列的宣传推广活动。召开新闻发布会、张贴海报、派发宣传资料和产品包装说明,组织〃统一冰红茶〃的品牌代言人……亚洲小天后孙燕姿出席总决赛及网上访谈等系列活动,不仅增强了与目标消费者的互动与沟通,而且提高了大赛在全国的影响力,使〃统一冰红茶〃的品牌形象得到了进一步提升。
四年的合作,〃闪亮之星大学生歌手选拔赛〃已被打造成为一个极具影响力的校园音乐盛典。而在这场多赢的市场推广活动中,统一与网易的联合最大范围地锁定了活动的目标受众,通过线上线下的充分整合与互动,使不同的营销资源得到汇聚性的应用,从而极大地提高了传播的力度与广度。
时尚与个性,是任何一个时代不可磨灭的主题,同样它是创造与引领整个消费市场的主流。当我们在建筑企业长尾时,一定要注意到这一点,特别是在消费者的共同兴趣向特殊兴趣转变之时,我们就更对此不可忽?
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