我看书斋

第77章（第1页）

“传这么快吗？”温枝惊讶，她以为是公司内部传起来的。

江岚：“都上热搜了，谁还不知道。”

温枝还真不知道，江岚就把手机拿给温枝看，果然上了热搜。

“闹这么大，展则临工作室刚才还发了声明，抵制私生，”江岚无语说道：“你都不知道这帮私生有多无孔不入，我之前航班也遇到明星，结果他粉丝居然要求我把他喝过水瓶给她们。”

“你就说疯不疯吧。”

温枝突然问道：“出了这种事情，对当值机长有影响吗？”

江岚：“按理说这不关机长的事情，但是毕竟上了热搜，影响这么不好，公司肯定会有所不满。不过只要顾机长没有违规操作，肯定就没事。”

“他当然没有，”温枝坚定说道。

两人正聊着，没想到就遇到了好久没见的贺璨。

贺璨一看见她，就主动过来打招呼：“温枝表现不错啊。”

温枝不明就以，还以为他指的自己跟飞的事情，客气道：“都是顾机长带的好。”

“我还是第一次听说见习副驾驶收到白金卡客户的表扬信，你可是创造了联航新的历史，”贺璨开玩笑说。

温枝诧异：“白金卡客户的表扬信？”

“对啊，昨天展则临给你写了表扬信，说你处理紧急状况表现的很专业冷静，他特地为你写了一封信。”

温枝这下彻底愣住。

但贺璨又说：“不过你们顾机长就有点儿倒霉了。”

“顾机长怎么了？”温枝被这一个接一个的消息，弄得有些措手不及。

贺璨说：“昨天受伤的两个乘客当中，那个比较严重的乘客说自己有轻微脑震荡，正式投诉了机组，而且要求公司赔偿。”

温枝觉得这简直不可思议，当即说道：“可是顾机长完全没有任何问题，她受伤是因为她在飞机还未停稳的情况下就起身，是个人原因造成的。”

“没办法，机长作为整个飞机的负责人，一旦出现乘客受伤，都会是机长的责任，”贺璨无奈摇头。

见温枝一脸着急，贺璨解释说：“不过你也不用太担心，这确实是乘客的个人行为，应该对问周的影响不大。”

但也可能还是有影响。

说到底，航空公司是服务行业，很注重客户投诉。

贺璨还有别的事要忙，也不好多聊，就跟温枝她们道别。

江岚见温枝脸色不好看，安慰说：“你别担心顾机长了，他是飞行员，这种客户投诉对他来说，根本不算什么。”

“我就是替他委屈，他当时的处理真的很妥当，”温枝说道。

随后她突然想到：“如果有白金卡客户替他说话呢？”

江岚不明白她的意思，但更还是点头说：“应该吧，如果找到当天头等舱客户，应该可以。我之前就遇到一个很刁难人的客户，事儿特别多，然后隔壁一个乘客就主动跟我说，可以帮我作证，还给我写了表扬信。”

温枝点了点头。

她其实一直都有展则临的微信，就是不知道他现在还用不用这个微信了。

毕竟人家现在是大明星了。

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