二
从公司出来后韩飞几乎把中阳市所有的银行转了一遍,发现所有的国有银行对自己想办信用卡业务都处之泰然,而所有商业银行都热情的不得了。证实张霞说的不错商业银行的确着重信用卡的业务发展。
第二天韩飞提前了十分钟到了公司,张霞显然比较满意,直夸他孺子可教。
晨会是一个韩飞这两天都没有见过的的姓雷的经理主持的,把昨天每个人的业绩通报了一遍后,又激情四射的布置下了今天的任务,便草草结束了会议。开完晨会后,韩飞被安排和张霞前天说起的郭枫的去见识一下算是实习。
郭枫的业绩应该在日日高里算是不错,明显的有些傲慢。出了大厦后,先是把背包抱在怀里蹲在大街边上掏出一盒烟递给韩飞一支,自己也拿出一支抽了起来。韩飞不客气的接过也跟着抽了起来,不过并没有蹲下,只是好奇的看着自己的“师傅”。郭枫似乎没有发现韩飞的目光,看着过往熙熙攘攘的人群,一支烟快抽完的时候,才若有所思的说,“现在的市场很不好做,没有踏进这个圈子的人根本不会知道现在做单到底有多难。”也不等韩飞答话,随即又掏出电话胡乱打了一通,无非是“x老师,您好,我是xxx的弟弟,您今天有空么……”之类的话。郭枫打了五、六个类似的电话后,艰难的吐了一口气,站了起来,对韩飞说:“先去和我收个单子。”也不理韩飞是否愿意,自顾自的向公交车站走去。
韩飞看着郭枫的一系列举动心里奇怪,难到派老员工带新员工的时候都是这个样子?只是自己这个新人也不好问出来,悄悄的跟在郭枫的后面。
坐在公交车上,郭枫慵懒的靠在椅子上指着拎着不同银行袋子的人低声对韩飞说:“看见了么?这些都是跑信用卡业务的,我们这行的竞争激烈的很。”
韩飞看着似乎已经疲惫不堪把头倚在车窗上睡觉的人,一个个都穿着黑西服里面套着白衬衣有一个还打着领带,每个日人的装扮都和公司对自己的要求一样,遂对郭枫的话深信不疑。
目的地不太近倒了两趟车才到,不出韩飞所料是一所学校。进门的时候两个人被看门房的大爷拦在门外,郭枫解释说是来找一个姓陈的老师,执着的大爷硬是要郭枫当着他的面给陈老师打通电话才行。郭枫无奈的狠狠乜了大爷一眼,给陈老师打通电话。让老大爷和陈老师通过电话后才发他和韩飞放了进去。
韩飞跟着郭枫在一个嘈杂的办公室里找到陈老师,屋子外贴墙站着一排调皮的学生,里面不时的传出老师叱骂学生的声音。陈老师见了郭枫拿出填好的申请表和复印好的证件问还有什么需要补充的东西,随即又对站在自己面前的一孩子教育起来。
郭枫粗略的看了一下,从包里拿出一个章盖在证件的复印件上,请陈老师过目后,就带着韩飞离开了学校。
从学校出来后已经快到中午,两个人在学校附近找了一家看起来还算干净的小饭馆吃午饭。郭枫拼了盘凉菜又要了两瓶啤酒,韩飞也爱喝啤酒又要了两个热菜。两杯酒下肚郭枫的话才渐渐多了起来,先是解释自己今天联系的两个单位都泡了汤,所以心情不太好,并不是排斥韩飞,韩飞连连摆手说没关系。郭枫又接着发了一通牢骚,什么市场难做了,人情淡薄了等等。
韩飞见郭枫说的兴起,口沫横飞、义愤填膺,偶尔又握紧拳头砸一下桌子长叹一句,然后接着继续哀怨。苦大愁深之状犹如杨白劳给黄世仁抢去了喜儿一样。韩飞听了一阵才明白,无非都是他哥给他介绍的客户都不太帮忙罢了。
韩飞小心的问了一句:“刚才办公室里那么多老师你为什么不办?”
郭枫笑了一下解释“刚才他们都快到下班时间,谁还有心思和你谈什么信用卡业务,说了也是白说,等过一两天找个合适的时间回访一下,那时会比现在好办的多。”接着又一本正经的说:“信用卡的营销说穿了也挺简单的,要么是自己能吃苦不怕打击能低眉顺眼的看人家的脸色,要么是有自己客户资源。刚才和你说的充其量只能算是个小伎俩,算不上什么营销技巧。对了,你有什么熟人关系么?”
韩飞说自己刚刚从学校毕业出来,大多数同学也都是在比较小的公司工作,好多以前的朋友这几年也大都没有什么联系,所以并没有什么关系资源。郭枫疑惑的看了韩飞几眼,似是在怀疑他怕自己知道他资源会利用他去抢过来一样,顿了顿若有所思的“哦”了一声,威风凛凛的一口干了刚倒满的酒,喝了一大口“那你就要比较辛苦了,别看我现在做的还可以,那都是因为我哥给我介绍的客户多。”
韩飞问刚才在那个陈老师的身份证上盖的章是干什么的,郭枫掏出陈老师的身份证递给韩飞,“干咱们这行的最主要的是要注意风险防范,盖上一个这样的章就算他以后出了什么问题也不会怪到我们头上来。”韩飞接过来见上面盖着“仅限申请鼎业银行信用卡使用“几个字,随即问郭枫是话多少钱刻的。郭枫说是公司发的,等到韩飞的工号下来后自然就会发给他了。说着话郭枫的电话响了,是他哥打过来的。
郭枫放下电话后自言自语了一句“下午有地方去了。所以说没有自己的关系资源是很难做的。如果不是电话打过来,说不定我们喝到天黑也不知道该去哪。”
两人每人喝了两瓶啤酒后仍然感觉意犹未尽,最后决定又分了一瓶。
如果不是因为下午要上班——或者说如果不是因为第一天上班韩飞至少还会再喝两瓶。
下午的营销果不出韩飞的意料,除了让那个资源成功签单外依然是没有什么成效。晚上回去后,林总热情的询问了韩飞一天的工作情况,最后拍了拍着韩飞的肩膀“郭枫是一个非常优秀的可户经理,你的工号大概后天下来,这两天你先更着他多学学!”
接下来的两天里,韩飞和郭枫重复着第一天的工作。略有不同的是两人中午不再喝酒,主要原因大概不是因为怕影响工作,只是因为喝了太多的啤酒坐太久的公交车上实在是一件痛苦的事情。
两天下来,虽然对公司里的人还不是很熟悉,但韩飞也把这一共不到二十个人的典型蚂蚁公司的每个人的名字都差不多记住了,第一天主持晨会的姓雷的经理在中阳分公司的地位仅次于林总,算是市场总监,和林总共用一个办公室。公司里的一般事物基本也都由他负责。因为他一口浑浊的南方口音,员工背地里都叫他雷老虎。接待自己的张霞基本分管人事、风险、库管、信审甚至保洁等几个岗位,身兼数职的张霞基本等于把一个健全的信用卡营销中心的所有岗位一力承担了起来。虽然只有二十岁,但据说在总公司曾做的非常出色。而林总似乎公司以外还有其他什么工作,很少能在公司看到她本人。这三个人便算是公司里的全部职能岗,人虽少了些,不过如果不算人数的话,岗位还算健全。
据郭枫介绍,公司里的礼品一共有三种,都是经过雷老虎精挑细选的。一种是劣质的多动能军刀三块钱一把,不过样子看起来还不错;另一种是可以摩擦发电的手电,因为在市面上并不多见所以也具有一定的吸引力,四块钱一个;还有一种是普通的雨伞六块钱。公司为了防止员工内外勾结骗取公司的财务,交回去的单子成功通过总行审核后公司才会按照原价的百分之五十从工资里扣除,否则就要全额扣除。
鼎业银行的目标客户大概也可以分为三种,简单说第一种是机关事业单位、医院、学校,还有铁路、电力、烟草等垄断行业都是鼎业银行最理想的客户。但是这一类目标单位的电工、保安、司机都不能进件,例如火车上的乘务员、国家电网的高级电工、空姐等。第二种是大型国有企业和上市公司的非一线员工,最好是财务、人事岗位上的,但必须是本市户口,过件率相对要低一些,除以上两种客户外有车、房或其他银行信用卡用够六个月以上的只要有工作也可以申请。还有就是从事娱乐行业的,比如网吧、歌舞厅,还有保安、保洁无论怎样也不能进件。不过郭枫告诉韩飞,如果这类能开出体现不出他们身份的证明,公司也会睁只眼闭只眼的把申请表寄到总行。
需要注意的是填单的时候要求一定要亲自见客户签字,亲见客户的身份证原件,主要是为了防止风险的发生。
不过两天过后,韩飞丝毫感觉不到身处内陆的中阳市的闭塞,只觉的有些客户对信用卡的功能知道的比自己还要多。书包 网 。 想看书来
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