客人是不会尊重按摩技师的,毫无保留地发表自己的体会,让更衣室的人知道这些技师当中,哪些是规规矩矩的,哪些是不规矩的。把他们分成了三种类型。技术型,靠专业按摩手法,让客人消除疲劳,享受到轻松舒服,一样能让客户满意;舒服型,专业技法不一定好,但嘴巴甜,会聊天,把客人聊得心花怒放,一个钟一个钟的加,有的甚至从中午一点能够聊到晚上一两点,单钟点费、小费就要好几千;开放型,只要给钱什么活都干,都是些久经沙场的角儿。
有一次,25号技师服务客人时,一开始还蛮好的,两个人一边聊天,一边按摩。技师在按摩过程中,有意无意难免会按到敏感部位,客人起了生理反应,就要跟她亲热。她是不涉黄的一类,就不愿意。客人以为是嫌他给的钱少,就不断往按摩床上放钱,钱越多,技师就越怕,就越抗拒。最后,客人掏出皮包所有的钱,足足有一万多,25号技师仍然不同意。
客人瞬间没了面子,感觉自己丢了尊严,就狠狠地打了技师一耳光,把她衣服都扯烂了。
25号技师挣脱客人跑出房间,被走廊上的服务人员藏了起来。这种事是不能报警的。报警会影响生意,客人们就不敢来了。
为了避免事端,王总便让黄昊结算25号技师的待遇,让她悄悄离职了。
从此以后,酒店规定客人不允许带包进按摩房间,小费一律签单,由前台收取,财务部统一核算发放。
钟点费和小费都由黄昊统计和发放,黄昊便成了众多技师讨好的对象。
每个月,黄昊要发三次钱。一次是员工工资,一次是技师钟点费提成,一次是客人给技师的小费。
有的技师文化层次比较低,自己上了多少个钟点,能拿多少提成,有多少小费,都算不清楚,就要黄昊帮她,少不了就要给些好处,建立好私下的关系。
3号技师是一个典型的南方姑娘,个子小小的,用“精致”两个字来形容再好不过。精致的面孔,精致的五官,精致的身子,精致的腰身,精致的妆容,她不仅有天使般的容貌,还有一颗乐观的心,整天都是笑嘻嘻的,见人就打招呼。
她对黄昊说,自己虽然不到19岁,却有四五年社会经验了,一直都在这个行业,一般的客人只要点过她的钟,都会记得她。年纪大的,年纪小的,都喜欢点她。在深圳做久了,经熟人介绍就来到了这里。
黄昊没事的时候,就会先跟“妈咪”(安排技师上钟点的主管)打个招呼,跑到没人的钟点房去,把内线电话打到技师房去,叫几号技师到哪个房间。
被叫到的技师以为是客人点钟,拿着小本子就过来了,看是黄昊才知道,原来是他要试技师的按摩水平。这是王总允许的,开会时讲了,目的就是要不定时的抽查技师的按摩水平。
3号被叫到房间的时候,一看是黄昊,一点都不觉得懊恼,反而蛮高兴地给他按摩。按了没多久,黄昊就说:“你的水平就这样啊?”
3号也不隐瞒,说:“差不多。怎么啦?”
黄昊:“就凭你这手法,还不如我呢,特别是踩背,我能从你脚趾踩到脖子,一路响过去,整个人都轻松。”
3号不信:“那你帮我踩,我要感受一下,你到底有没有这么厉害。”
黄昊便让她趴下,自己站起来上床,抓住吊杆,认真给她踩一遍,一边踩,一边告诉她的要领,用力要注意,不要踩骨头,那样客人会觉得痛,不要用蛮力,那样客人会受伤。
一番操作下来,3号瞬间真的感觉轻松了许多,对他佩服得不行。就说:“你让我舒服了,我也让你舒服一下。”
黄昊有点紧张,问道:“你想干什么?”
3号见他的样子,就咯咯咯笑起来:“我都不紧张,你怕什么?”
黄昊说:“你要干什么,先告诉我。”
3号说:“我会泰式按摩。我给你按。”
她让黄昊躺下,然后坐在他身上,用的是黄昊没有经历过的一套动作,两人有亲密的肢体接触,让黄昊有了不一样的体验。
3号直言不讳地说:“你的那里好像不听话了,哈哈哈……”
黄昊红着脸说:“你给客人这样做吗,要是客人起了反应怎么办?”
3号说:“有的是办法让他舒服。”
黄昊不想深入这样的话题,便问她为什么进入这个行业,这么多年是不是攒了不少钱,为什么还要做?
3号说,自己读了小学三年级就到了社会上,有人介绍说这个行业赚钱快,就学了按摩。本来是赚了几十万的,回家交了个男朋友,开了个很大的服装店,不懂得经营,两人花钱大手大脚的,没一年就亏光了,男朋友也避腿了。伤心难过一阵子,只好又出来重操旧业。自己没文化,也没其他技能,只有吃这样的青春饭。过几年,不再青春了,再转其他行业。这几年最大的收获就是,懂得跟客人聊天,口才好了,什么样的客人都能聊得开心,所以点她钟的人比较多。
每个人都有自己的人生故事。没想到她小小年纪,已经是“老江湖”。
黄昊突然想到什么,说:“你能教我说粤语吗?我买了磁带和书,但是好像学不会。”
3号技师欣然答应:“好啊!你也可以教我说国语。不过嘞,拱白话腰拱(讲白话要讲),时常多嘀拱(平时多讲)。”
黄昊也顺着她的意思,半生不熟地回应“喉啊(好啊)”。
黄昊留意了一下她的收入,一个月至少两万以上。这在内地,是不敢想象的。真是贫穷限制了想象力。湖南到广东,地理位置并不远,广东却走在了经济发展的前沿,贫富差距显而易见。内地很少见的100元钞票,在这里则非常普遍。
许多见过大钱或是自己挣了钱的人,就不愿意回到家乡,宁愿选择背井离乡吃苦,也不愿回到慢节奏的故乡“享福”。而能够在外面谋生的人,要么是有技能,要么是有体力,要么是有文化,会给当地的经济发展提供劳动力和智慧。而家乡因为人才或劳动力的外流,经济发展就会受到影响。
另外,开放地区的基础建设(路、桥、厂房等)、生产设备和技术,也是重要因素。这些或许就是导致贫富差距的主要原因吧。当然,还有国家对整个经济发展的宏观调控,比如沿海地区先引进设备和技术,所以就发展得快很多。
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