“从他们的口音推断出来的。你把刚才的住宿登记表给我看看。”
新人拿出了登记表,上面的住址一栏写着奈良县。
“他们果然住在关西地区。距离这里乘坐电车不过是一个小时。如果没有什么特殊理由的话,应该不会选择住在一晚要花几万元的大阪的酒店里。但是他们却来了。虽然也有可能是想体验一下新开张的酒店,但当天预约就很奇怪了。不是明天也不是后天,一定是有什么事情非今天不可。也就是说今天本身就是个重要的日子,本来应该安排特别的节目,可是那位男客人却完全忘记了。这才慌忙预约了今晚入住我们酒店。——嗯,我大概就是这么想的。”
新人听得目瞪口呆,感叹道:“原来如此,经你这么一说好像确实是这样。那么,应该是生日或者是结婚纪念日……”
尚美说:“如果是生日的话还是会选择送礼物。我倒认为应该是结婚纪念日。那位女客人的无名指上戴着两枚戒指。”
“两枚?”
“是结婚戒指和订婚戒指。”
“啊!”新人重重的点着头说,“山岸前辈,你观察得真仔细呢。”
“不过我也被提醒过不能一直盯着客人观察呢。你刚才是不是觉得那对情侣有可能是霸王住客?”
霸王住客——是指不办理退房手续,欠着房费不付账直接消失的客人。
“我感觉应该不是。可是他们是当天预约,不支付押金的话还是有些冒险,所以我才想收取二万元……”
尚美叹了口气,摇了摇头说:“结婚纪念日当天,钱包里只装着一张一万元也太可怜了。虽然说他们可能没打算花那么多钱。如果选择相信客人,就彻底相信,这种打了折扣的信任可不太好哦。”尚美用手背轻轻拍了拍新人的侧腹说道。
新兵缩了一下脖子,小声地答应了。
大阪柯尔特西亚饭店开业至今,已经快一个月了。酒店员工们的工作也逐渐步入了正轨。尚美抚摸着自己的胸口心想,按照目前的情况,自己应该能按照原计划,年底之前调回东京。
尚美是在大阪的酒店开业之前一个月接到调令的。这个调令是由东京柯尔特西亚饭店的总负责人藤木直接下达的。
藤木当时是这样说的:“虽然已经对新酒店的员工进行了充分的培训,但他们还缺乏实战经验。所以各个分店都要选派人手前去支援。希望你能够在新酒店步入正轨之前助他们一臂之力。”
因为是一直以来对自己多有照顾的藤木的命令,尚美是不可能拒绝的。可是详细了解了工作内容后,尚美的心情不免沉重了起来。这次去大阪不仅仅是支援,还要兼职负责新人的培训工作。
“我可不太擅长培训新人,不,应该说这是我的弱项。”
“那就奇怪了。我从来没有从住宿部部长或者前台经理那里听到过这样的汇报。我听说你在指导新人的时候指令清晰,简明易懂,而且语气不容置疑。只是有些过于严格。”
尚美好像被戳中了痛处,说道:“我是没打算那么严厉的,可是说着说着不由自主的就严厉起来了。所以,基本上我不太讨人喜欢呢。”
“哈哈哈,”藤木笑着,似乎很开心,接着说道,“负责指导新人时就应该这样。而且,你能体验一下不同的工作环境也不错。你就当作也是自己的一次学习,也就几个月的时间,努力去干吧。”
看来藤木的心意是不会改变了。尚美也断了争取的念头,简短地回答道:“好的。”
来到大阪以后,尚美也会时不时地觉得过来体验一下真的挺好。虽然这里也是聚集了来自全国各地的人们,可是和东京的人在气场上却有微妙的差异。尚美总结了一下,觉得应该是因为人们对这两个地方的期待不同吧。比如说外地人因为工作关系前往东京时,应该都带着一种挑战日本首都,舍我其谁的气势。而从前往大阪的人身上,往往感觉不到那样的氛围,反而表现出一种平易近人的亲切感。其中最典型的就是来到这边的酒店后,经常会问酒店附近有没有好吃的餐厅。而且他们要找的都不是高级餐厅,多半是一些章鱼烧、大阪烧和乌冬面餐厅。据此可以看出,对于从外地来大阪的人来说,对餐厅的期待就是他们对这座城市期待的缩影。拜他们所赐,尚美在刚来的一周之内,就摸清了酒店周围这类餐厅的情况。
就在尚美胡思乱想得出神的时候,一位女性来到了前台。她穿着灰色无袖针织衫、紧身牛仔裤,显得腿很细。长发过肩,肩上背着大号的帆布包。看起来三十岁上下,不过给人感觉很稳重成熟,说不定年龄还要更大一些。不管怎么说,是一个大美女。特别是她的眼睛,黑眼球占据了大部分空间,让人觉得惊艳又神秘。
女性报出自己的名字。声音很沙哑。
尚美在预约屏幕上确认,眼睛快速浏览着,很快找到了一致的名字。
“您今晚预定了一间豪华双人房,对吗?”
得到了女人的肯定回答后,尚美按照程序准备将住宿登记表和油笔递给她。
就在这时,一股甜腻的香气冲进了尚美的鼻孔。绝不是令人讨厌的味道,是甜甜的同时伴有红茶清香的优雅味道。
“怎么了?”看到尚美突然停止了动作,女客人问道。
“不,没什么。您的身上散发着一股迷人的香气。是玫瑰的吗?”
女客人的表情柔和了许多:“是的,玫瑰,太浓烈了吧?”
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