我看书斋

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再后来。。。文平兴谈恋爱了，对方是他的一个校友。我知道这意味着什么，我不想过分叨扰他的生活，于是我选择了沉默。我和他的联系越来越少了，再后来我没有再打给他一次电话，而他也一样。男人都是重色轻友型的，我虽然有时候会深深地嫉妒，但是仍然为他高兴。因为他脱单了！他该享受自己的大学生活了。

而我呢？我“失去”了他，却“得到”了她。我和王明香的联系渐渐多了起来，我到现在也不知道当时为什么就和那个女孩子联系多了！那个时候的我是个混蛋！我似乎老是给人机会，可是关键时刻我又总是模模糊糊地拒绝，总是不给人家一个真实明朗的答复。

我和她相聚次数渐渐多了，渐渐地好多人都以为我谈恋爱了。而且对方是一个长得如此可人的美少女，这对于一个工科校区的男生来说那是难得的！可是我知道那不是！我不知道她怎么想，我没那个恋爱的感觉。时间久了，她也发现了一个问题。也许她知道我是同志了，因为我和她之间交流最多的话题便是。。。他。

我和她之间交流最多的话题便是文平兴，和她在一起，我总是向她问起文平兴最近怎么样，文平兴和他的对象最近怎么样。这些诸如此类的问题，有时候她都觉得有些烦了。有一天的晚上，我和她一起散步，她忽然对我说道：“依文，我觉得文平兴似乎在你心中地位很高！而且他牢牢占据了你的心！”

我看着她的眼睛，那是一双似乎有些释怀的眼睛，似乎已经死心了，又像是解脱了的感觉。我说道：“是啊！他在我心中很重要！可是我知道他应该更幸福才对。”

她说道：“我其实不太懂你的感情，但是无论如何，我都希望你幸福。”

我说了一声“谢谢”，然后我们又一起走了走，便分开了。从那次以后，我和她之间的所谓朦胧情感结束了。

我再也不想联系文平兴了，他有他的幸福，我不想去打扰！于是我开始了努力学习，还有努力做兼职的生活。2009年的上半年，也就是大二的第二学期。我在慧联招聘上谋求了一个兼职，开始了做call…center的工作，说白了，就是给一家美国电脑公司做IT电话技术支持。那个电脑公司是一家世界五百强，所以它的call…center部门是一家管理特别成熟，规章特别完善，而且服务也很perfect的部门，这是我很看重的。我觉得大学生做的每一个兼职都是要体现个人的价值，在公司中能学到东西才可以。再后来这个公司的技术客服部门被其他公司外包出去了，这是后话了。

我的主要工作是对于电脑的一个电话技术指导的工作，比如system、software　和hardware方面的。还有关于售后的一些投诉工作的处理，关于维修信息收集和客户满意度的一个调查工作。在这里，我学到了很多东西。我一般是周二和周三的下午、双休还有周五的晚上会去那家公司做兼职，一边学习一边工作的生活，给我增添了不少乐趣。

我本是一个工科男，所以对于技术方面，学的可能要快一些。再加上对于那些电脑技术，本来就得心应手一些。其实我还蛮有亲切感的，声音也比较好听一些（至少很多人都这么认为）。于是我做得也很好。在工作中，其实也有碰到难点，尤其是刚开始工作的时候。我和客人刚开始沟通的时候，会有些紧张！甚至连话都说不好，因为我实在是太在乎了。还有就是对于某些客户用的是方言，理解起来也不好。甚至还有的客人说话粗鲁，甚至带一些侮辱性的攻击语言。

有时候我都想放弃了，因为我个性也是比较突出，尤其是不喜欢被人侮辱！但是后来我也接受了，因为这个是工作，不是生活！也许上一次的餐厅锻炼了我的勤奋和辛劳，这一切的挑战则是对于客人之间的关系了。

服务公司重要的是微笑和态度，我渐渐明白了。不得不说这家世界五百强企业真的很厉害，它的售后服务系统做得很是完善！老外很早就懂得如何树立行业形象和口碑了！售后部门有时候也可以说是公关部门！

当然了，在这里还学到了不少工程英语，这里的后台系统全是英文的。我的英语口语也有了一定的进步，因为这里的人说话总是一会儿汉语，一会儿英语。为了适应这里，我也慢慢地这样了。此外，我也为自己起了一个英文名字，这个名字也一直伴随着我。

我给自己起的英文名字叫Stone！Stone是石头的意思，我总觉得自己是块石头，很普通但是也很坚强。也许我只是一块顽石，也许一不小心化成了美玉！我曾想象着自己是一颗星星，只是阴差阳错，我来到了地球！我在地球的时候，一直都是昏暗着，有时候它真的应该发光了。

大二的下学期很快就结束了，我收拾了一下行李，明天就要回家了。又是一个“半年”，忽然我又想起了文平兴，他是我大二时期的一个深深的烙印！我摇了摇头，然后又睡了一天。第二天，我开始了回家的行程。

☆、第十五章　时光里的大三那一年

2009年的暑假，夏天是最浪漫的季节，而这个夏天又到了很多孩子高考填志愿的时候了。开学以后，学校就会来很多的新生，而我又老了一岁。

在假期生活中，我偶尔还会想起文平兴，然后实在太无聊了，就会一个人出去逛逛。我以前的朋友好多都去上班去了，还有的直接去了外地。于是剩下了孤单的我！

人有时候就是这样子，在学校里的时候想回家，而回了家以后想回学校。说到学校，我真的应该很感谢仲衫大学！因为鉴于学校在当地的名气，很多公司都愿意给我们学生兼职做！很多企业就喜欢招收仲衫大学的学生，他们觉得可能是589的院校更能把兼职做好。

在暑假期间，我找到了一份兼职，那是做销售的！但是这个销售不是那种贴近老百姓生活的，而是关于电子类的技术销售！那兼职的职位叫做销售工程师，所针对的企业都是电子企业大客户。

公司所卖的产品则是电阻、电容和电感，此外还有各种洁净室产品。我所针对的基本上都是医用品工厂和电子工厂，我的这个暑假是在频繁出差和写报告的过程中度过的。

我的这份工作也是从慧联招聘上找到的，面试我的是一个销售总监。他曾经问我：“我凭什么要招你来做销售呢？”

我的回复是：“我想我有三点可以满足。第一，我觉得我适合销售，因为我之前做过销售行业，而且拿过销冠！第二，我是工科男，对于电子类的技术方面，也会学得OK一些。第三，我的英语也不错，对于电子企业的工程英语，尤其是国外的采购和研发工程师，我想我也会沟通好的。”

然后他又问我：“你觉得如何做一个好员工呢？”

我告诉他：“第一，要本本分分做好员工的职务，要懂得什么叫做执行力！第二，要和领导的关系处理好；第三，要和同事的关系处理好。第四，就是在于自己的提升！”

那场面试用了　大概15分钟，我便轻松度过了。那家销售企业是一家马来西亚企业，全球总部在马来西亚的吉隆坡，中国总部在厦门。我们和上司之间的沟通也是用英语，好在我的专业课里就有专业英语，尤其是电子行业中的。

那份工作的职位叫做“销售工程师”，又叫“技术销售”。技术销售如果用比喻的话，我的经理说那是“猎手”。因为客户是猎物，是我们需要捕捉的对象！捕捉到猎物以后，那么就需要我们的销售助理和销售内勤进行宰杀或者处理或者圈养！

我们需要经常出去拜访客户，那个暑假大概是我行程最多的暑假，基本上都快跑遍北方了。不过也挺好的，至少让我认识了好多的电子企业。有纯中文的大型民企采购，有说话有些发喋的台企采购，还有一会儿说中文和一会儿说英语的欧美企业采购。

还有各种的关系利用，还有如何做关系！人多的企业就会有“猫腻”，我们的“猫腻”则是更多的给予公司的采购和品质，甚至还有财务和研发工程师。

采购拿到了我们的产品进行工厂评价，然后给予品质IQC检测，最后再流落到研发工程师进行初次的评测，再然后是财务进行报价预算。这些都是层层的关系，层层都要被打通！给他们多少好处也是有学问的，给太多不好，给太少了也不好。此外，还要考虑其他的竞争对手！大客户销售让我明白原来这并不是在商铺里买卖东西那么简单！这里面包含的学问实在是太大了。

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