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第4部分(第1页)

走姿

人的走姿可以传递出很多种情绪,比如愉快、沮丧、热情,或是懒散、懈怠等。心理学家史诺嘉丝发现:步伐较大且有弹力、双手用力摆动的人,通常比较自信、乐观、有目标;走路时拖沓着步伐且快慢不定的人,则比较犹豫、悲观、没有主见;喜欢支配别人的人,走路时喜欢脚向后高踢;女性走路时手臂摆得愈高,愈说明她精神饱满,精力充沛;相反,走路不怎么摆动手臂的女性,大多正处在思绪混乱或沮丧的时候。

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第16节:姿态也是你的语言(3)

因此,要使自己的走姿体现出一些积极的信息,就应该保持目光平视,头正颈直,挺胸收腹,两臂自然下垂前后摆动,身体要保持平稳,从腰部以下开始移动,双手要和谐摆动。走动时,男性应表现出内心的自信和阳刚之美,不要把双手背在身后,这样看上去很傲慢。女性则应该动作稳健而轻盈,以表现出女性的优雅。女性穿裙子或旗袍时,要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作显示出和谐的韵律感;出脚和落脚时,脚尖都应指向正前方,千万不要有内八字或外八字的毛病,因为正确的走路姿势还有助于健美。

行礼

下面,我们要说说一种特殊的姿态表现,那就是行礼,它大致有以下几种。

首先,是点头致意。这种姿势用于同事及关系非常密切的人之间,是在匆匆相遇的短暂瞬间采用的一种打招呼方法。比如,在电梯、楼梯间,我们遇到熟人通常会采用点头致意来打招呼。打招呼的时候,一定要注视对方的眼睛,接着含笑点头,这时通常有两种方式:一种是在打招呼的同时微笑;一种是在打招呼之后微笑,可根据实际情况选择。

其次,是敬礼。这种姿势是将上半身向前倾斜30度,用于迎送客人等一般性问候。行礼时要稍微停顿一下,再慢慢抬起头,这样会给人以很恭敬的感觉。行礼后抬头时,一定要看客人的眼睛,且应该笑容满面。

再有,就是深度敬礼。这种姿势是将上半身向前倾斜45度,通常用来向别人表示感谢或者道歉等。

优雅得体的举止和姿态,如同初春人们期盼的一场细雨,使干燥的人际关系变得润泽。因此,请你牢记:不是所有的表达都需要喋喋不休的语言,无声的行为就像是一枚沉默的春雷,爆发时更具撩动人心的力量。

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第17节:善解人意地蹲下

第10节 善解人意地蹲下

我曾参加过一次活动,到一所贫困小学捐赠学习用品。触目惊心的贫瘠和漫漫黄沙,让我感到震憾。那里唯一的教师是一位残疾人,所有的课桌都摇摇晃晃,桌面凹凸不平,我不知道孩子们怎样在上面写字。他们被风沙吹得红扑扑的脸蛋和这里的水质造成的黄牙齿,充斥在我们的视野之中。得知我们来了,这些孩子们从家里带来了塑料花,列队等候。他们举着花,夹着大风卷起的尘土一遍又一遍地说着〃欢迎,欢迎,热烈欢迎〃。由于干旱缺水,这里连小野花都不愿意落脚,贫瘠的村子里只有塑料花,这些塑料花便是村里人用来表现高兴、欢乐的唯一道具。

教室因为一下子进去十几名空姐而变得很拥挤。在分发完学习用品之后,他们有一个小小的仪式,就是一位同学代表上讲台朗读感谢信,还有几位同学汇报一下学习状况,进行朗诵和算术表演。所有的孩子都很兴奋,朗诵的、表演的、观看的都很积极。为了不影响后排同学的观看,所有的空姐都蹲在了地上,一贯良好的礼仪姿态,又使我们不得不长时间保持一种优雅的蹲姿。长时间的蹲着,使我们脚踝酸疼、小腿麻木,但是我们所有人都不曾站起来,坐在最后的学生也因此能够观看完同学们的表演。

工作和生活中,其实使用蹲姿的场合并不多,但有时候善解人意的蹲下,代表了一种做人的态度。比较理想的蹲姿,应该是用目光示意有准备地下蹲,双腿最好保持一前一后,腰脊挺直,如无必要尽量不使用双手。如果是捡拾物品,则一只手放在腿上另外一只手捡取,需捡拾物品在左侧时用左手,在右侧时用右手。但是下蹲的时候要避免动作过于唐突,毫无征兆地霍然蹲下会很粗鲁。其次,蹲下的时候要注意方向和距离,不能与面前的人相距过近,即使是帮忙拣取物品,也应略略退后再下蹲。在工作场合若无必要,不应长时间蹲着,毕竟蹲着是一个不优雅的动作。而且更不要蹲着休息,因为长时间蹲着会令制服或工作装有很多褶皱,影响职业形象。另外,蹲着也让人感觉精神不振情绪不高,传达出一种负面的消极信息。

下蹲所体现的,更多是做人平和亲切的态度,至于姿势的优美与否反而并不重要。

因此,做人有时要记得蹲下,时时平等关怀他人,时时认真审视自己,不断进步。

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第18节:手势无处不在

第11节 手势无处不在

记得1999年的时候,我休假去杭州旅游,在西湖人头攒动的一个标志性景点前面准备留影,以作〃到此一游〃的证明。事实证明,每个景点人最多的地方,一定是适合留影的地方,我和朋友耐心地在人群中等待,只听得见相机快门〃咔嚓〃〃咔嚓〃持续不断的声音,一些人照完相片离去,又会有更多的人聚过来。我在其中发现了一对年轻的男女,看上去像是蜜月旅行的农村夫妇,先生激动地拿着相机寻找角度,妻子羞涩地摆着造型却又在众人的围观中有些无所适从,最后只是把手规规矩矩放在身体两侧,抿嘴笑着等待拍照。先生显然是不满意这个太过简单的造型,他用浓重的方言大声说:〃亲爱的,来个胜利!〃并用右手的食指和中指做了个〃V〃的造型进行示范,然后他的妻子和周围的人都善意地笑了。

这是手势在现实生活中常见的一个例子。手势的确能表达很多种意思,有时候是一些方向的指示、情意的传递,有时候能够显露我们真实的心境,甚至也是一种精神上的象征。下面列举一些常见的手势及其注意事项。

〃OK〃

就是把拇指与食指环成圈,另外三指伸直,通常表示〃已经做好了、完成了〃,或者表示数字0或3,亦或赞同对方观点的意思。但是,在突尼斯该手势表示傻瓜,在巴西则表示侮辱男人引诱女人。

〃V〃

表示数字2,如果手掌心向外,大多表示胜利(Victory)。但在希腊这个手势是侮辱人的意思。

拇指向上

表示赞赏,在中国民航系统这个手势表示〃一切都好了、已经就绪了、赞同〃的意思。但是,如果用拇指点住鼻尖,另外四指做鸡冠状摇动,则是侮辱对方的意思。

食指向上

大多数时候表示数字1。在法国表示请求提问,在澳大利亚则是再来一杯啤酒的意思。把食指放在唇中间则是〃嘘,别出声〃的意思。

弯曲食指

这是英美人惯常用的手势,表示招呼某人过来。这个手势在中国表示数字9;在缅甸表示数字5;在斯里兰卡表示〃一半〃;在墨西哥表示〃钱〃或〃询问价格〃;在日本表示〃小偷〃或者有〃偷窃行为〃;在印度尼西亚表示〃心肠坏〃;在新马泰(新加坡、马来西亚和泰国)表示〃死亡〃;在新加坡伸出弯曲的食指,还表示拳击比赛中的〃击倒〃。

向上伸中指

两千多年来被罗马人称为〃轻浮的手指〃。在大多数国家都有侮辱的含义。

向上伸小指

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