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第2部分(第2页)

郭凡生:强势CE·

史密斯:射击能手,快递之父

邹其雄:企业家里的部队文职干部

任志强:既是将军,又是统帅

陈峰:以菩萨心肠行霹雳手段

郑永刚:决胜千里之外

黄巧灵:军队和儒家文化的平衡家

孙广信:三位一体的商场将军

附录2来自军事的管理思想

科学管理理论的发展者——哈林顿·埃默森

组织管理理论之父——马克斯·韦伯

托马斯·彼得斯的《追求卓越》

竞争论的创立者——迈克尔·波特

数量管理科学学派

项目管理始于美军研制核武器的“曼哈顿计划”

战略管理始于军方

竞争情报业始于军方

第一节 跋涉三千里的推销员(1)

即便是在这样的艰苦情形之下,他们仍然完成了任务。他们用了四年的时间,跋涉了三千里的艰难路途,最终到达中国甘肃。此时,队伍已经所剩无几,这个推销员也在甘肃的一个小村庄中默默死去。

1602年,一个欧洲公司的推销员带着500人的队伍从印度出发,他们想通过陆路到达中国,在中国推销他们的商品。在那时,欧洲对亚洲腹地的认识几乎是一片空白,他们不知道这里除了中国与印度之外是否还有其他国家,更不用说哪怕是最简略的地图了。但是,马可波罗的传说激励着他们,他们已经知道海上的道路极其凶险,于是要探索出一条陆上的便捷通道。

这支队伍穿行于今天的印度、巴基斯坦、阿富汗、俄罗斯和蒙古等地。他们翻越了世界屋脊,穿过23000英尺以上的雪峰,行走在有时海拔18000英尺的山路上。至少有五只驮马“死于严酷的寒冷和燃料的缺乏,还有令人讨厌的气压,稀薄的空气使得驮马无法呼吸”。这个推销员和他的同伴们“只能依靠简陋的、古老的治疗方法来应对严寒和高海拔:吃干苹果、洋葱,在驮马的齿龈上磨碎蒜头”。

而当他们翻过了高原与雪山之后,他们面对的却是茫茫大漠——那是狂暴的塔里木盆地。“沙漠代替了暴风雪,冰雪的风景也为干旱的沙漠所替代。凶猛的鞑靼人时常会袭击过往的商队。”“人们在途中经常能看见那些因独自穿行沙漠而死去的穆斯林教徒的尸体。”

即便是在这样的艰苦情形之下,他们仍然完成了任务。他们用了四年的时间,跋涉了三千里的艰难路途,最终到达中国甘肃。此时,队伍已经所剩无几,这个推销员也在甘肃的一个小村庄中默默死去。

今天我们知道,这个推销员名叫高斯(G·ss),他的公司名叫耶稣会,他推销的商品名为信仰。美国人克里斯·罗尼(Chris R·nny)记载的这个故事,完全是历史事实。高斯生前寄给居住在北京的利玛窦的信件是这个故事所有细节的确实来源。

高斯是一个海军的退伍老兵,但是,单凭这一点还不能完全说明这种伟大的勇气与惊人胆识的来源,这只有从高斯所在的耶稣会的组织中去寻找根源。

如果我们将公司一词的范围放宽一些,我们会发现,最大、最长寿的公司可能不是一些我们所熟悉的名字,而是耶稣会——一个由军官创办的教会组织。这个具有450年历史的教团拥有近60所大学、500所学院和8500所小学,著名的有罗马的格里高利大学、美国的福特海姆大学、荷兰的尼曼甘大学和东京的天主教大学等,这些学校培养出大批教会和国家的领导人。耶稣会还掌握着现代化的舆论工具,每年以50多种语言出版1000种以上的报纸期刊,还拥有着包括梵蒂冈在内的24个广播电台。耶稣会势力遍布全球,曾在巴拉圭建立自己的神权统治达160年之久,现在,他们把全球分为77个教省,每省设有分会长,教省之上有传教区,每个教区由直属总会长的助理神甫领导。

这个教团的创始人和领导人是西班牙贵族依纳爵·罗耀拉(Ignatius L·y·la,1491~1556)。他曾经是西班牙军队的一名军官,在一次与法国军队的交战中被炸碎了一条腿。为了能继续在军队服役,也为了能够继续使用中世纪宫廷的紧身绑腿,他请了一个自学成才的医生帮他做整形手术。没有麻醉药,也没有今天为医学界熟知的基本解剖知识,医生用锋利的锯条折磨了罗耀拉几个小时。在锋利的锯条下,他竟然奇迹般地活了下了,而且腿上只留下一点残疾。但是,这没有保住他在军队的位置。养病期间,他阅读了有关耶稣和其他描写圣徒生活的著作后,把自己的剑放在圣母玛利亚的祭坛上,决心献身于宗教事业。为此,他要以大无畏的精神放弃一切,“赤脚走到耶路撒冷,只吃简单的蔬菜并且实践那些圣徒的所有其他严酷的修行”。

欧洲多了一个游魂,他不理发也不修剪手指甲和脚趾甲,衣衫褴褛,蓬头垢面。这样的形象经常在一些地方引起巨大的恐慌。他乞讨两千多里,风餐露宿,终于在1523年秋天到达耶路撒冷。这十八个月的流浪,并未就此结束,三周之后,他就被耶路撒冷扫地出门。又经过了六个月,他才回到了西班牙的巴塞罗那。这个过程并不是一种无意义的精力的浪费,罗耀拉由此培养了自我省察的能力,开始拥有了超凡的领导力。

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第一节 跋涉三千里的推销员(2)

1534年8月15日,罗耀拉与他的六个同伴一起,在巴黎蒙马特儿高地的一个教堂中宣誓,决心为教会工作献身,立下“贫穷、贞洁和服务于上帝”的誓言。这几个人成为耶稣会的核心。1549年9月27日,保罗三世发布《教会的军事管理》通谕,批准成立耶稣会,罗耀拉出任第一任总会长。当时,像耶稣会这样的团队比比皆是,但是耶稣会最大的特点是拥有严格的纪律,这也是罗耀拉基于军队生涯所得出的经验。耶稣会仿效军队的编制,称总会长为将军。除了像一般修会那样要宣誓“贫穷、贞洁、服从”三愿外,耶稣会还强调绝对服从教皇和耶稣会的会长。对这个问题,耶稣会的创始人中间是有争论的,有个创始人认为,宗教服从这个词已经让人厌烦和怀疑,他设想出一种更为宽松的制度以便能随时抓住机遇,并且给信徒以充分的创造力与活力。但是,另外一种观点占了上风。他们认为“服从是一种英雄主义的美德,是能够在生活中不断建立丰功伟业的必要条件。一个真正生活在服从之中的人必然会始终如一、毫不犹豫地去做他喜欢做的事”。正是这一点,高度的纪律性使得耶稣会在竞争中脱颖而出。差不多只用了一代人的时间,罗耀拉,这位军人、信徒就将耶稣会塑造成了世界上最具影响力的组织。它以严格的纪律与忠诚的信仰著称,成为组织中的巨无霸。

高斯为什么能够为了一个使命跋涉三千里来到中国?我们从其团队的缔造者罗耀拉身上也许能够看出影子,也能够从其组织的特点中寻找出原因。

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